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Analista PL de Sistemas Corporativos

FIDIEffective
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Job description

Analisar e acompanhar, a recepção de incidentes e serviços as aplicações da FIDI, elabora resoluções de incidentes e serviços dentro da capacidade técnica de análise fundamental das aplicações e desenvolver sistemas e aplicações, a partir das solicitações recebidas das áreas internas e superiores, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço).

Possui total suporte de superiores para determinar soluções mais complexas e robustas. 

Responsabilities and assingments

  • Estudar, pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados, promovendo a melhor utilização de seus recursos, facilitando o seu acesso pelas áreas que deles necessitem. 
  • Analisar as solicitações dos usuários e propor soluções condizentes com suas necessidades e possibilidades dos softwares;
  • Acompanhar as evoluções havidas no campo da tecnologia da informação e identificar alternativas compatíveis com suas necessidades e/ou disponibilidade de recursos para investimento;
  • Elaborar manuais de sistemas e projetos desenvolvidos;
  • Praticar sistematicamente os valores da FIDI;
  • Desenvolver e manter um adequado relacionamento com o cliente, fornecedores, comunidade e órgãos e entidades públicas e privadas;
  • Analisar infraestrutura de sistemas corporativos, garantindo o suporte tecnológico para o tráfego de informações.
  • Padroniza a análise dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados.

Realiza a recepção de incidentes e serviços as aplicações da FIDI, elabora resoluções de incidentes e serviços dentro da capacidade técnica de análise fundamental das aplicações.

  • Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, participa da administração das plataformas de tecnologia em operação.
  • Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização. Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio e prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo de clientes internos;
  • Participação no desenvolvimento de requisitos e programação de computadores, incluindo desenvolvimento, testes e implementação. Desenvolver sistemas e aplicações, a partir das solicitações recebidas das áreas internas e superiores. Projetar o sistema e aplicação, através das informações fornecidas pela área de análise e arquitetura de sistemas, desenvolvendo o layout de telas e relatórios, definindo os critérios ergonômicos, de navegação, interface de comunicação e interatividade, elaborando os croquis e desenhos para a geração do programa, modelando a estrutura do banco de dados.
  • Documentar manter a atualização de toda a estrutura desenvolvida do sistema e aplicações, visando a atualização de todos os envolvidos no desenvolvimento.

Requirements and qualifications

O que consideramos como obrigatório:


  • Mínimo de 2 anos de experiência em suporte de sistemas corporativos (ERP);
  • Experiência no sistema Protheus ;
  • Banco de dados SQL nível intermediário;
  • Curso superior completo em Tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da computação ou Sistemas de Informação/Informática);


O que consideramos como diferencial:


  • Cursos na área de tecnologia da informação;
  • Certificações;
  • Conhecimento nos sistemas RM.

**O que vc precisa para se dar bem nesse processo:**


  • Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito;
  • Suas experiências e resultados obtidos ao longo da sua carreira, deverão ser expostos com clareza;
  • Seja honesto e sincero, não esperamos pessoas perfeitas;
  • Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI e sobre o nosso setor;
  • Você precisa ter conhecimento de ética, humanização, compromisso social e equidade.

Additional information

Formato de Trabalho:


  • Híbrido;

Benefícios:


Benefícios Legais:


  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição


Benefícios Sociais:


  • Gympass
  • Convênio com SESC
  • Clube Fidi
  • Auxílio Creche para mães.
  • Plano Médico
  • Seguro de Vida
  • Plano Odontológico
  • Consultas com Psicólogo (sem custo)
  • Consultas com Nutricionista (sem custo)

"Diversidade é entender que cada um é especial. A FIDI é para todos"

VENHA TRABALHAR COM A GENTE!

Bem-vindo à FIDI!


Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?

Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades!


Fundada em 1985 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.


A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.


Propósito


Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidas é o que nos move. Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.

Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocação capacitar e apoiar a formação de profissionais com excelência e qualidade. E trazer inovação no diagnóstico, aprendendo e nos reinventando sempre. Com o objetivo de entregar cada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.

Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas, entregando além do combinado.

Nossa essência é servir.

Nosso legado é transformar positivamente tudo o que assumimos.

Especialmente vidas.





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