Agente Administrativo - Campo Limpo (Exclusivo para PCD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
É responsável pelo primeiro atendimento prestado ao paciente para executa o cadastro do pedido de exame radiológico, pelo arquivo e organização de documentos administrativos da unidade e pelo fluxo de entrega dos exames aos pacientes, contribuindo desta forma com o atingimento das metas de qualidade e produção de exames da unidade.
Deve ainda oferecer um atendimento de excelência e humanização aos usuários dos serviços da FIDI.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
- Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo;
- Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa;
- Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa;
- Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
- Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade;
- Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas;
- Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade;
- Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa;
- Conferir dados de exames do dia anterior;
- Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente;
- Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos.
Requisitos e qualificações
**O que consideramos como obrigatório:**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos no Pacote Office;
- Horário: - Sujeito a alteração;
- Disponibilidade total.
**O que vc precisa para se dar bem nesse processo:**
- Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito, afinal, salvamos vidas;
- Suas experiências e expectativas deverão ser expostas com clareza;
- Seja honesto, sincero e espontâneo, não esperamos pessoas perfeitas;
- Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI;
Informações adicionais
💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ
- 🪪 Vale Transporte: Facilitando o seu deslocamento diário para que você se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar.
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- 💳 Vale Alimentação
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E mais...
A Fidi se preocupa muito com a sua Saúde e Bem estar, por isso nós oferecemos:
- 🚑 Plano de Saúde para titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados médicos de qualidade para uma vida saudável.
- 🦷 Plano Odontológico para titular e dependentes: Cuidando não apenas do seu sorriso, mas também do bem-estar bucal de toda a sua família.
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E outras parcerias relacionadas a saúde e estética.
- 🏖️ Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
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Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!
Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu
bem-estar e segurança.
A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Etapa de Vídeo - Resolução de Case
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Avaliação Comportamental - Atração de Talentos
- Etapa 6: Avaliação com o Gestor (a)
- Etapa 7: Contratação
VENHA TRABALHAR COM A GENTE!
Bem-vindo à FIDI!
Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?
Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades!
Fundada em 1985 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.
A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.
Propósito
Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidas é o que nos move. Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.
Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocação capacitar e apoiar a formação de profissionais com excelência e qualidade. E trazer inovação no diagnóstico, aprendendo e nos reinventando sempre. Com o objetivo de entregar cada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.
Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas, entregando além do combinado.
Nossa essência é servir.
Nosso legado é transformar positivamente tudo o que assumimos.
Especialmente vidas.
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