Agente Administrativo - Saboya

Você é apaixonado(a) por proporcionar um atendimento excepcional e humanizado?

Na FIDI, buscamos um profissional dedicado para ser o primeiro ponto de contato com nossos pacientes. Sua missão será realizar o cadastro dos pedidos de exames radiológicos, organizar e arquivar documentos administrativos da unidade, além de assegurar um fluxo eficiente na entrega dos exames. Seu papel será fundamental para que possamos alcançar nossas metas de qualidade e produção.

Valorizamos um atendimento que combine excelência e empatia, oferecendo aos nossos pacientes uma experiência acolhedora e positiva.

• Realizar atendimento ao público, bem como o cadastro do exame a ser realizado no sistema informatizado;
• Orientar os pacientes desde a chegada até a saída da Unidade, indicando a sala que será realizado o exame e quando necessário transmitir informações de preparo;
• Organizar os cadastros, arquivar e anexar documentos da área administrativa;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes relacionadas à área administrativa;
• Organizar as agendas dos exames realizados e elaborar o agendamento dos exames;
• Realizar as impressões e entregas dos exames aos pacientes e registrar no sistema as saídas e as entradas de todos os exames da Unidade;
• Organizar os exames para cobranças externas como fiscalizações, auditorias e prestações de contas;
• Dar suporte na necessidade de materiais/insumos para utilização na unidade;
• Abrir chamados para reportar problemas da área administrativa;
• Conferir dados de exames do dia anterior;
• Avisar sobre o envio da pesquisa de NPS após cadastro do paciente;
• Entrar em contato para avisar aos pacientes em caso de atraso e falta de médicos.

**O que consideramos como obrigatório:**

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos no Pacote Office;
• Horário: 12X36 - 0700|1200|1300|1900 e 12X36 - 1900|2200|2300|0700 Folguista - Sujeito a alteração;
• Disponibilidade total.

**O que vc precisa para se dar bem nesse processo:**

• Você precisa compreender o valor do trabalho com propósito, afinal, salvamos vidas;
• Suas experiências e expectativas deverão ser expostas com clareza;
• Seja honesto, sincero e espontâneo, não esperamos pessoas perfeitas;
• Se prepare antes de uma eventual entrevista, pesquise sobre a FIDI;

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ

•  🪪 Vale Transporte: Facilitando o seu deslocamento diário para que você se concentre no que realmente importa: seu trabalho e seu bem-estar.
•  Ticket Flex que oferece flexibilidade, inovação e facilidade no seu dia a dia, sendo:
•  💳 Vale Alimentação
•  💳 Vale Refeição

E mais...

A Fidi se preocupa muito com a sua Saúde e Bem estar, por isso nós oferecemos:

•  🚑 Plano de Saúde para titular e dependentes: Garantindo acesso a cuidados médicos de qualidade para uma vida saudável.
•   🦷 Plano Odontológico para titular e dependentes: Cuidando não apenas do seu sorriso, mas também do bem-estar bucal de toda a sua família.
•  💖 Seguro de Vida: Oferecendo proteção e amparo para você e seus entes queridos, proporcionando tranquilidade em momentos importantes.
• 🤱🏽 Aux. Creche: Como parte de nosso compromisso em apoiar nossos funcionários, oferecemos um programa de auxílio creche para ajudar nas despesas relacionadas ao cuidado de seus filhos.
•  🧘🏽‍♀️ Programa e Parcerias de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares:
•  Programa Bem Estar: Consultas Nutricionais e Psicológicas gratuitas, promovendo saúde mental e física para todos.

E outras parcerias relacionadas a saúde e estética.

•  🏖️ Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais, esportivas e de lazer, visando o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
• 🏋🏽‍♀️ Gympass e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
•   📚 Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
• ✅ Desconto e Clube de Vantagens: Proporcionando vantagens únicas para tornar sua experiência conosco ainda mais gratificante.

Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu

bem-estar e segurança.

A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.

Bem-vindo à FIDI!

Você tem paixão por pessoas e pelo que faz?

Então junte-se a nós e venha desenvolver sua carreira em uma empresa de oportunidades!

Fundada em 1985 por médicos professores integrantes do Departamento de Diagnóstico por Imagem da Escola Paulista de Medicina – atual Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) –, a FIDI é uma Fundação privada sem fins lucrativos que reinveste 100% de seus recursos em assistência médica à população brasileira, por meio do desenvolvimento de soluções de diagnóstico por imagem, realização de atividades de ensino, pesquisa e extensão médico-científica, ações sociais e filantrópicas. Com 2.100 colaboradores e um corpo técnico formado por mais de 500 médicos, a FIDI está presente em 86 unidades de saúde nos estados de São Paulo e Goiás, e é a maior prestadora de serviços de diagnóstico por imagem do SUS, realizando aproximadamente 5 milhões de exames por ano, entre ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, raios-X e densitometria óssea.

A Fundação também trabalha na proposição de soluções inovadoras para a saúde pública, como o sistema de análise de imagens de tomografia computadorizada por inteligência artificial, e participou da primeira Parceria Público-Privada de diagnóstico por imagem na Bahia. Por duas vezes, a FIDI recebeu o prêmio Referências da Saúde 2019 e 2020, na categoria Qualidade Assistencial, e por três vezes foi medalhista em desafios internacionais de aplicação de inteligência artificial no diagnóstico por imagem, propostos na conferência anual da Sociedade Norte-Americana de Radiologia, considerado o maior congresso do setor no mundo. Ao final de 2020, a Central de Laudos da FIDI obteve a certificação ISO 9001:2015 de Gestão da Qualidade, pela International Organization for Standardization.

Propósito

Nosso propósito na FIDI é Salvar Vidas é o que nos move. Trazer á luz o que os olhos daqueles que salvam precisam ver. Fazemos imagens que têm o poder de mudar a vida das pessoas, diariamente. Cada uma de nossas imagens conta uma história, e em cada história, fazemos a diferença.

Nascemos do desejo de olhar e cuidar daqueles que estão por trás das imagens. Temos como vocação capacitar e apoiar a formação de profissionais com excelência e qualidade. E trazer inovação no diagnóstico, aprendendo e nos reinventando sempre. Com o objetivo de entregar cada vez mais e melhor. Com o orgulho de entregar para quem mais precisa, mesmo nas condições mais delicadas.

Não fazemos nada pela metade. Trabalhamos duro para valorizar os recursos que recebemos. E estamos sempre superando as expectativas, entregando além do combinado.

Nossa essência é servir.

Nosso legado é transformar positivamente tudo o que assumimos.

Especialmente vidas.